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連絡先
アプリの不具合・ご意見・個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、こちらへご連絡ください。
deskfolk-support@aroza-inc.com
お返事までに数日いただくことがあります。
不具合のご連絡には、お使いの端末(iPhoneの機種)とiOSのバージョンを添えていただけると助かります。
よくある質問
まだダウンロードできますか?
いいえ。Deskfolk は2026年12月ごろ公開予定です。時期は変更になる場合があります。
誰かと話せますか?
話す機能はありません。チャットもダイレクトメッセージも通話もなく、送り合えるのは、相手のカードから送る4種類の短いリアクションだけです。
ほかの人の書いた文章が不適切だったら?
その人のカードの「…」から「運営に知らせる」を選んでください。内容を確認し、削除や利用停止などの必要な対応をとります。相手に知らせは行きません。上の連絡先へのご連絡でも受け付けます。
「運営に知らせる」とブロックは別の操作です。知らせるだけでその人が見えなくなることはありませんので、顔を合わせたくないときは、あわせてブロックしてください。
合わない人がいたら?
その人をブロックできます。ブロックはおたがいに効き、以降は同じ部屋になりません。相手に知らせは行きません。アプリのアカウント画面からいつでも解除できます。
アカウントを消したい
アプリのアカウント画面から、いつでもご自身で削除できます。プロフィールと同席の記録は削除され、他の利用者の画面では退会した利用者として匿名で表示されます。詳しくは利用規約・プライバシーポリシーをご覧ください。
部屋にいるのは本当の人ですか?
利用者と、当社が運営する自動応答の参加者が混ざっています。開店したばかりの部屋でも、ひとりきりにならないようにするためです。